Política de Privacidad
Última actualización: enero de 2025
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web es:
- Entidad: ZincArt
- Email: zincart.pt@gmail.com
- Teléfono: 935 610 516
- Ubicación: Porto, Portugal
2. Datos Recogidos
Recogemos los siguientes datos personales a través del formulario de contacto y de solicitud de presupuesto:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (opcional)
- Ciudad o localidad (opcional)
- Descripción del proyecto
Recogemos también datos de navegación anonimizados a través de cookies analíticas, conforme a lo descrito en nuestra Política de Cookies.
3. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales recogidos se tratan con las siguientes finalidades:
- Responder a solicitudes de información y de presupuesto
- Contactar con el usuario para el seguimiento del proyecto
- Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados
- Mejorar el funcionamiento del sitio web mediante datos analíticos
4. Base Jurídica
El tratamiento de los datos personales se basa en las siguientes bases jurídicas, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):
- Consentimiento: El usuario consiente expresamente el tratamiento de sus datos al enviar el formulario de contacto.
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y el funcionamiento del sitio web.
- Ejecución de contrato: Cuando los datos son necesarios para la prestación de los servicios solicitados.
5. Conservación de los Datos
Los datos personales se conservan durante el periodo estrictamente necesario para las finalidades para las que han sido recogidos:
- Datos de contacto: hasta 2 años después del último contacto o de la finalización del proyecto
- Datos de facturación: conforme a las obligaciones legales y fiscales (10 años)
- Datos de navegación: hasta 26 meses (Google Analytics)
6. Derechos del Interesado
Conforme al RGPD, el usuario dispone de los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
- Derecho de acceso: Obtener confirmación y acceso a sus datos personales
- Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
- Derecho a la limitación: Solicitar la limitación del tratamiento
- Derecho a la portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
- Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico zincart.pt@gmail.com.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. En Portugal, la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) en www.cnpd.pt; en España, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
7. Cookies
Este sitio web utiliza cookies para garantizar su funcionamiento y mejorar la experiencia de navegación. Para información detallada sobre las cookies utilizadas, consulte nuestra Política de Cookies.
8. Contacto
Para cuestiones relacionadas con la protección de datos personales, póngase en contacto con nosotros:
- Email: zincart.pt@gmail.com
- Teléfono: 935 610 516