01. Responsável pelo Tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste website é:
- Entidade: ZincArt
- Email: zincart.pt@gmail.com
- Telefone: 935 610 516
- Localização: Porto, Portugal
02. Dados Recolhidos
Recolhemos os seguintes dados pessoais através do formulário de contacto e pedido de orçamento:
- Nome completo
- Endereço de email
- Número de telefone (opcional)
- Cidade ou localidade (opcional)
- Descrição do projeto
Recolhemos também dados de navegação anonimizados através de cookies analíticos, conforme descrito na nossa Política de Cookies.
03. Finalidades do Tratamento
Os dados pessoais recolhidos são tratados para as seguintes finalidades:
- Responder a pedidos de informação e orçamento
- Contactar o utilizador para acompanhamento do projeto
- Enviar comunicações relacionadas com os serviços solicitados
- Melhorar o funcionamento do website através de dados analíticos
04. Base Legal
O tratamento dos dados pessoais baseia-se nas seguintes bases legais, conforme o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD):
- Consentimento: O utilizador consente expressamente o tratamento dos seus dados ao submeter o formulário de contacto.
- Interesse legítimo: Para melhorar os nossos serviços e o funcionamento do website.
- Execução de contrato: Quando os dados são necessários para a prestação de serviços solicitados.
05. Conservação dos Dados
Os dados pessoais são conservados durante o período estritamente necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos:
- Dados de contacto: até 2 anos após o último contacto ou conclusão do projeto
- Dados de faturação: conforme obrigações legais e fiscais (10 anos)
- Dados de navegação: até 26 meses (Google Analytics)
06. Direitos do Titular
Nos termos do RGPD, o utilizador tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:
- Direito de acesso: Obter confirmação e acesso aos seus dados pessoais
- Direito de retificação: Solicitar a correção de dados inexatos
- Direito ao apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados
- Direito à limitação: Solicitar a limitação do tratamento
- Direito à portabilidade: Receber os seus dados em formato estruturado
- Direito de oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do email zincart.pt@gmail.com.
Tem igualmente o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) em www.cnpd.pt.
07. Cookies
Este website utiliza cookies para garantir o seu funcionamento e melhorar a experiência de navegação. Para informação detalhada sobre os cookies utilizados, consulte a nossa Política de Cookies.
08. Contacto
Para questões relacionadas com a proteção de dados pessoais, contacte-nos:
- Email: zincart.pt@gmail.com
- Telefone: 935 610 516